Möchten Sie Ihre nicht ausgelieferte Bestellung stornieren? Kein Problem, rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns eine E-Mail.
Wenn Ihre Bestellung bereits auf den Weg zu Ihnen ist oder wenn Sie die Bestellung bereits erhalten haben und sie dennoch widerrufen möchten, haben Sie das Recht, die Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, um die Rücksendung zu koordinieren. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird die Ware mit allem gelieferten Zubehör und - soweit möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt. Wenn das Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als zur Sichtung des Produkts erforderlich ist, müssen wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weiterbelasten. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist. Bereits aufgebaute Produkte können wir nicht zurücknehmen.
Nach Ihrer Meldung der Retoure werden wir uns schnellstmöglich bezüglich der weiteren Abwicklung der Retoure mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Rücksendekosten betragen € 75,- und gehen zu Ihren Lasten.
Sobald wir die zurückgesandten Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Bestellwert der zurückgesandten Waren (wenn angefallen auch Versandkosten) abzüglich der Rücksendekosten in Höhe von €75,- innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Bei Rücksendung nur eines Teils der Bestellung erstatten wir die Versandkosten nicht. Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode Ihres Kaufs.
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